หลักสูตร "Research Analysis and Synthesis" นี้ครอบคลุมเนื้อหาการวิเคราะห์และสังเคราะห์ข้อมูลการวิจัย เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจและสามารถใช้เครื่องมือและเทคนิคในการวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ หลักสูตรนี้เริ่มต้นด้วยการแนะนำการสร้าง Affinity Diagrams เพื่อรวบรวมและจัดกลุ่มข้อมูลอย่างเป็นระบบ ต่อด้วยการสร้าง User Personas เพื่อทำความเข้าใจผู้ใช้งานในมุมมองต่างๆนอกจากนี้ยังครอบคลุมการเขียน Problem Statements, การสร้าง Empathy Maps และการวางแผน User Journey Maps เพื่อการออกแบบที่ตรงตามความต้องการของผู้ใช้จริง อีกทั้งยังมีการวิเคราะห์ข้อมูลสถิติที่จำเป็นสำหรับนักออกแบบ UX โดยมีการแนะนำสถิติแบบพรรณนา (Descriptive Statistics) และการวัดค่ากลาง เช่น Mean, Median, Mode รวมถึงการใช้ Co-Variance และ Correlation เพื่อวิเคราะห์ความสัมพันธ์ของข้อมูล
.svg)
